Informations Covid-19
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Maximum 2 clients en même temps dans le magasin.
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Lavage des mains obligatoire à l'entrée
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Aucun échange possible pour le moment
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Respectez la distanciation sociale (2 mètres)
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Nous vous demandons de toucher uniquement la laine que vous achetez.
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Nous continuons de privilégier les commandes en ligne (site, Facebook, courriel) avec cueillette en boutique ou livraison.
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Les revues ne sont pas disponibles pour consultation. Nous vous demandons donc d'avoir votre patron en main.
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Comme il faut éviter le temps passé dans les magasins (max. 15 minutes), nous vous demandons d'avoir une idée de ce dont vous avez besoin.
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Cueillette en boutique: nous vous enverrons un courriel quand la commande sera prête.
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Vous habitez dans un rayon de 20km de la boutique? La livraison est gratuite pour les commandes de 35$ et plus (avant tx)!
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La livraison dans la région de Québec a lieu le mardi.
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Aucun cours ou dépannage possible actuellement.
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Si vous avez des symptômes s'apparentant au coronavirus (toux, fièvre...), nous vous demandons de ne pas venir en magasin.
1. No refunds
2. No layaways for more than 1 month
3. Exchanges
Within 2 months after purchase date (you must have your invoice)
Only on yarn (no notions: needles, books...)
No exchanges on special orders
4. Non-exchangeable
Books
Needles and crochet hooks
Other notions
Special orders
5. Orders
Orders are sent within 2 business days when products are in stock. If they are not, we will contact you (often, a delay of 2-4 weeks is possible to receive the products).
Shipping costs are as follows:
o General: 14,00$
o Orders between 50$ and 100$ before tax: 7,00$ (code: PM50)
o Orders above 100$ before tax: free (code: PM100)
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